Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сервиса WISEBIT CARDS — программно-технологической платформы, предоставляющей пользователям доступ к виртуальным платёжным картам и сопутствующему функционалу.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Сервис WISEBIT CARDS предоставляет доступ к виртуальным платёжным картам через веб-сайт wisebit.cards и/или единое программное приложение wisebit.app. WISEBIT CARDS не является банком, кредитной организацией или платёжным учреждением и не оказывает банковских услуг. AQUILA PRIVATE LTD не осуществляет эмиссию платёжных карт, не обрабатывает платёжные операции и не выступает стороной по финансовым транзакциям между Пользователем и эмитентом. Использование сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, а также с иными обязательными документами, размещёнными на сайте сервиса.

2. СТОРОНЫ И РАЗДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Оператором программно-технологической платформы WISEBIT CARDS является AQUILA PRIVATE LTD, Company Number: 16688953, Registered Office: 14174, 182–184 High Street North, East Ham, London, E6 2JA, United Kingdom. AQUILA PRIVATE LTD отвечает за разработку и поддержку программного обеспечения, пользовательский интерфейс, информационное сопровождение и обработку пользовательских запросов.

Выпуск, обслуживание и процессинг виртуальных платёжных карт осуществляются лицензированными платёжными партнёрами и/или эмитентами платёжных карт, которые отвечают за проведение платёжных операций, соблюдение требований AML/KYC, антифрод-контроль и взаимодействие с платёжными системами.

Денежные средства Пользователей не хранятся на счетах AQUILA PRIVATE LTD. Все финансовые операции осуществляются исключительно через инфраструктуру лицензированных платёжных партнёров и процессинговых организаций.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

В рамках настоящего Соглашения Пользователю предоставляется доступ к функционалу сервиса WISEBIT CARDS, включая выпуск виртуальной платёжной карты, пополнение баланса доступными способами, оплату товаров и услуг в сети Интернет, а также управление картой через личный кабинет.

Виртуальная карта является платёжным инструментом, функционально эквивалентным физической карте, за исключением возможности снятия наличных денежных средств в банкоматах, если иное прямо не предусмотрено условиями сервиса или правилами эмитента.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИЯ

Для использования сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и предоставить достоверные контактные данные. В зависимости от требований эмитента, платёжных систем и применимого законодательства Пользователь может быть обязан пройти процедуру идентификации личности (KYC).

Непрохождение процедуры KYC, предоставление недостоверной информации либо отказ от подтверждения данных может повлечь отказ в выпуске карты, ограничение функционала или прекращение доступа к сервису.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТ И ОГРАНИЧЕНИЯ

Виртуальные карты могут использоваться для онлайн-платежей и иных операций, разрешённых правилами платёжных систем, эмитента и применимым законодательством. Запрещается использование карт для незаконных операций, действий, нарушающих требования AML/CFT, а также для транзакций, запрещённых правилами платёжных систем, эмитента или MCC-ограничениями.

Эмитент вправе приостанавливать, отклонять или блокировать отдельные транзакции или карту в целом в рамках антифрод-контроля, без предварительного уведомления Пользователя.

Прохождение платёжных транзакций не гарантируется. Одобрение или отклонение операций зависит от правил платёжных систем, эмитента, антифрод-систем, MCC-кодов, юрисдикции мерчанта и иных сторонних факторов, находящихся вне контроля AQUILA PRIVATE LTD. Пользователь осознаёт и принимает, что отдельные операции могут быть отклонены, приостановлены или отменены без объяснения причин.

6. КОМИССИИ И ПЛАТЕЖИ

Размеры комиссий, сборов, лимитов и иных условий использования сервиса указываются на сайте WISEBIT CARDS и/или в личном кабинете Пользователя. Комиссии могут удерживаться эмитентом при пополнении карты, проведении транзакций либо в иных случаях, предусмотренных условиями сервиса.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

AQUILA PRIVATE LTD не несёт ответственности за отказ в проведении транзакций со стороны платёжных систем, банков, процессинговых центров, за колебания валютных курсов, задержки процессинга, а также за действия или решения эмитента.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции и правил использования платёжных инструментов.

Пользователь принимает и соглашается, что все chargeback-запросы, возвраты, отмены и спорные операции, инициированные Пользователем либо третьими лицами, осуществляются за счёт Пользователя. Сервис вправе удерживать соответствующие суммы, комиссии и расходы, связанные с обработкой chargeback, а также приостанавливать или прекращать доступ к сервису в случае злоупотреблений или повышенного риска.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ

Платформа WISEBIT CARDS использует сертифицированную инфраструктуру и меры защиты, включая PCI DSS Level 1, TLS/SSL 256-bit encryption, 3D-Secure / 3DS2, антифрод-мониторинг и токенизацию платёжных данных. Платформа не хранит полные данные платёжных карт Пользователей; обработка осуществляется в защищённых средах эмитента.

9. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

Доступ Пользователя к сервису может быть временно приостановлен или прекращён по усмотрению сервиса, включая, но не ограничиваясь, случаями нарушения настоящего Соглашения, требований AML/KYC, правил платёжных систем, возникновения повышенных рисков, требований эмитента либо по иным причинам без обязательства раскрытия таких причин Пользователю.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все элементы программного обеспечения, дизайна и контента сервиса WISEBIT CARDS являются объектами интеллектуальной собственности AQUILA PRIVATE LTD и защищены применимым законодательством.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с правом Соединённого Королевства.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Использование сервиса WISEBIT CARDS регулируется также Политикой конфиденциальности, Политикой AML/KYC и иными обязательными документами, размещёнными на сайте сервиса. Названия VISA®, Mastercard® и другие торговые марки принадлежат их соответствующим правообладателям.